A Mn Ferramentas tem o compromisso de garantir que seus produtos cheguem com segurança, rapidez e eficiência até você.
Entrega de Produtos
- Realizamos entregas em regiões previamente atendidas pela Mn Ferramentas.
- O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e a disponibilidade do produto.
- O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
- Os pedidos são enviados em dias úteis, em horário comercial.
- O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados de entrega.
Frete
- O valor do frete será informado no momento da compra.
- Poderão ser oferecidas promoções de frete, conforme campanhas vigentes.
Recebimento do Pedido
- É necessário que haja uma pessoa no local para receber o pedido.
- No ato da entrega, recomendamos verificar as condições da embalagem e do produto.
- Caso haja avarias ou divergências, o cliente deve recusar o recebimento e entrar em contato com a Mn Ferramentas.
Retirada no Local
- A Mn Ferramentas oferece a opção de retirada no local, sem custo adicional.
- O cliente será informado quando o pedido estiver disponível para retirada.
- Para retirar o produto, é necessário apresentar um documento com foto e, se solicitado, o comprovante de compra.
- A retirada deve ser realizada dentro do prazo informado após a notificação de disponibilidade.
Tentativas de Entrega
- Serão realizadas até duas tentativas de entrega no endereço informado.
- Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição, sendo necessário novo agendamento (podendo haver custo adicional).
Atrasos
- Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos de força maior, como condições climáticas, greves ou problemas logísticos.
- Nesses casos, a Mn Ferramentas manterá o cliente informado.
Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Mn Ferramentas pelos canais oficiais de atendimento.